Verfügbarkeit: Grundlagen der Sozialpsychologie

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Bibliographische Detailangaben
Titel:	Grundlagen der Sozialpsychologie
Von:	von Lorenz Fischer und Günter Wiswede
Person:	Fischer, Lorenz Verfasser aut Wiswede, Günter 1938-2020
Hauptverfassende:	Fischer, Lorenz (VerfasserIn), Wiswede, Günter 1938-2020 (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	München [u.a.] Oldenbourg 2002
Ausgabe:	2., überarb. und erw. Aufl.
Schriftenreihe:	Wolls Lehr- und Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Notation:	CV 1000 CV 5000
Schlagwörter:	Sozialpsychologie Lehrbuch
Medienzugang:	http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=009498593&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
Beschreibung:	Literaturverz. S. 675 - 738
Umfang:	XVII, 769 S. graph. Darst.
ISBN:	3486257900

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MARC


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adam_text	GRUNDLAGEN DER SOZIALPSYCHOLOGIE VON DR. LORENZ FISCHER UND DR. GUENTER WISWEDE BEIDE UNIVERSITAETSPROFESSOREN AN DER UNIVERSITAET ZU KOELN 2., UEBERARBEITETE UND ERWEITERTE AUFLAGE R.OLDENBOURG VERLAG MUENCHEN WIEN INHALTSUEBERSICHT TEIL I: DIE SOZIALPSYCHOLOGIE ALS DISZIPLIN 1 GEGENSTAND DER SOZIALPSYCHOLOGIE 7 2 ENTWICKLUNGSLINIEN DER SOZIALPSYCHOLOGIE 17 3 METHODEN UND THEORIEN 31 4 WIRTSCHAFTLICHE ANWENDUNGSBEZUEGE 42 TEIL II: DIE SOZIALE REALITAET DES INDIVIDUUMS 5 SOZIALES LERNEN UND SOZIALISATION 53 6 MOTIVATION UND SOZIALES HANDELN 95 7 SOZIALE VERGLEICHSPROZESSE 147 8 SOZIALE WAHRNEHMUNG 165 9 SOZIALE EINSTELLUNGEN 219 10 ATTRIBUTIONSPROZESSE 285 11 KOMMUNIKATION UND MEDIENWIRKUNGEN 309 12 SOZIALE ASPEKTE DES SELBSTKONZEPTES 351 TEIL III: DAS INDIVIDUUM IM SOZIALEN KONTEXT 13 INTERAKTION IN DYADEN 387 14 GERECHTIGKEIT IN SOZIALBEZIEHUNGEN 433 15 INTERAKTION UND SOZIALE ROLLEN 455 16 MACHT UND FUEHRUNG IN SOZIALEN SYSTEMEN 487 17 NORM, KONFORMITAET UND ABWEICHUNG 543 18 GRUPPENSTRUKTUR UND GRUPPENLEISTUNG 583 19 KONFLIKT, KOOPERATION UND WETTBEWERB 621 II INHALTSVERZEICHNIS VORWORT ZUR ZWEITEN AUFLAGE 1 VORWORT ZUR ERSTEN AUFLAGE 2 TEIL I: DIE SOZIALPSYCHOLOGIE ALS DISZIPLIN 1 GEGENSTAND DER SOZIALPSYCHOLOGIE 7 UNSER SOZIALER ALLTAG - EIN TYPISCHES SOZIALPSYCHOLOGISCHES EXPERIMENT - EINIGE DEFINITIONEN VON SOZIALPSYCHOLOGIE - VERWEIGERUNG EINER DEFINITION? - VERSUCH EINER OBJEKTBESTIMMUNG - SOZIALES HANDELN - EINIGE ABGRENZUNGSFRAGEN 2 ENTWICKLUNGSLINIEN DER SOZIALPSYCHOLOGIE 17 2.1 ZUR GESCHICHTE DER SOZIALPSYCHOLOGIE 17 ZIELE DIESER HISTORISCHEN DARSTELLUNG - ZUGAENGE ZUR GESCHICHTE DER SOZIAL- PSYCHOLOGIE - DIE * LANGE VERGANGENHEIT DER SOZIALPSYCHOLOGIE 2.2 ELEMENTE DES FORSCHUNGSPROZESSES UND IHRE GESCHICHTE 19 EINE MODELLTHEORETISCHE SYSTEMATIK - BEDEUTENDE FORSCHER UND STROEMUNGEN - ANTHROPOLOGISCHE GRUNDANNAHMEN - DIE ENTWICKLUNG AKTUELLER KONZEPTE - DIE ENTWICKLUNG VON ERHEBUNGS- UND AUSWERTUNGSMETHODEN - TYPISCHE PROBLEM- STELLUNGEN AUF DER GEGENSTANDSEBENE 3 METHODEN UND THEORIEN 31 ZUR METHODOLOGIE DER SOZIALPSYCHOLOGIE - VERSTEHEN UND ERKLAEREN - QUALITATIVE UND QUANTITATIVE VERFAHREN - EMPIRISCHE SOZIALFORSCHUNG - INSBESONDERE: DAS SOZIALPSYCHOLOGISCHE EXPERIMENT - THEORIEPROGRAMME * BEHAVIORISTISCHE UND KOGNITIVE THEORIEN 4 WIRTSCHAFTLICHE ANWENDUNGSBEZUEGE 42 4.1 THEORIE UND PRAXIS: EINIGE GRUNDFRAGEN 42 SOZIALPSYCHOLOGIE ALS GRUNDLAGENFORSCHUNG - VERSCHIEDENE PRAXISBEGRIFFE - MOEGLICHE PRAXISBEREICHE DER SOZIALPSYCHOLOGIE -GEFAHREN DER ANWENDUNG 4.2 EIN BLICK AUF VERSCHIEDENE ANWENDUNGSBEREICHE 44 ANWENDUNGSBEREICHE: GESAMTWIRTSCHAFT - ARBEIT - ORGANISATION * FUEHRUNG ~ GELD - MARKT - KONSUMENTENVERHALTEN - WERBUNG - VERKNUEPFUNG VON SOZIALPSYCHOLOGIE UND WIRTSCHAFTSPSYCHOLOGIE INHALTSVERZEICHNIS III TEIL II: DIE SOZIALE REALITAET DES INDIVIDUUMS 5 SOZIALES LERNEN UND SOZIALISATION 53 5.1 VORORIENTIERUNG 53 INHALTE DES LERNENS - VOM EVOLUTIONAEREN VORTEIL DES LERNENS - LERNDISPOSI- TIONEN -UEBERBLICK UEBER DIE LERNMECHANISMEN 5.2 FUNDAMENTALE LERNMECHANISMEN 55 5.2.1 KLASSISCHE KONDITIONIERUNG: LERNEN VON AUSLOESEBEDINGUNGEN 55 DAS ERLERNEN VON NEUEN REIZEN ALS SIGNALE - GENERALISATION UND DISKRIMINATION 5.2.2 INSTRUMENTELLE KONDITIONIERUNG: LERNEN VON VERHALTEN UEBER KONSEQUENZEN 57 DAS EFFEKT-GESETZ - VERSTAERKUNGSPLAENE - SEKUNDAERE VERSTAERKUNG - CFTESPL- EFFEKT - GESETZ DES RELATIVEN EFFEKTS - DELAY-EFFEKT * HABITUALISIERUNG - SELBST- VERSTAERKUNG - INTERNALISIERUNG - GENERALISATION - DISKRIMINATION - KRITIK AM EFFEKT-GESETZ 5.2.3 KOGNITIVES LERNEN 67 LERNEN DURCH EINSICHT - ANTIZIPIERTE EFFEKTE - LERNEN VON KOGNITIONEN 5.3 SOZIALES LERNEN 69 5.3.1 WAS IST SOZIAL BEIM LERNEN? 69 SOZIALE PERSPEKTIVEN - SOZIALE LERNTHEORIEN 5.3.2 LERNEN AM MODELL 70 REZIPROKE DETERMINIERUNG - IMITATIONSLERNEN 5.3.3 LERNEN VON ERWARTUNGEN 74 ROTTERS SOZIALE LERNTHEORIE ~- LOCUS OFCONTROL 5.3.4 KONTINGENZ UND KONTROLLE 76 KOGNIZIERTE KONTROLLE - GELERNTE HILFLOSIGKEIT - KONTROLL-ILLUSION 5.4 SOZIALISATION ALS LERNPROZESS 80 5.4.1 INHALTE DER SOZIALISATION 80 LERNEN VON NORMEN UND ROLLEN - INTERNALISIERUNG VON NORMEN - OEKONOMISATION 5.4.2 PHASEN DER SOZIALISATION 82 KOGNITIVE ENTWICKLUNG - INDIVIDUATION UND SELBSTKONZEPT - SOZIALISATIONS- STOERUNGEN - SEKUNDAERE SOZIALISATION - TERTIAERE SOZIALISATION 5.4.3 STILE DER SOZIALISATION 87 BELOHNUNGS- UND BESTRAFUNGSORIENTIERUNG - EIN ZWEIDIMENSIONALES MODELL - FEINDSELIGKEIT UND BINDUNG - INKONSISTENTE SOZIALISATION - DIFFERENTIELLE SOZIALI- SATIONSORIENTIERUNGEN - SCHICHTABHAENGIGE SOZIALISATION IV INHALTSVERZEICHNIS 6 MOTIVATION UND SOZIALES HANDELN 95 6.1 VORORIENTIERUNG 95 6.2 GRUNDFRAGEN DER MOTIVATION 95 6.2.1 BEGRIFF DER MOTIVATION 95 GRUENDE UND BEGRUENDUNGEN - MOTIVATION UND ATTRIBUTION - MOTIVATION ALS HYPO- THETISCHES KONSTRUKT - EIN HOMOEOSTATISCHES MODELL - MOTIV UND MOTIVATION - MOTIV: EIN IRREFUEHRENDES KONSTRUKT? - MESSUNG DER MOTIVATION 6.2.2 FORMEN DER MOTIVATION 100 PRIMAERE UND SEKUNDAERE MOTIVE UNBEWUSSTE UND BEWUSSTE MOTIVATION - INTRINSISCHE MOTIVATION - ENTSTEHUNG INTRINSISCHER MOTIVATION - ,,FLOW : SONDERFORM DER INTRINSISCHEN MOTIVATION - BEZIEHUNGEN ZWISCHEN EXTRINSISCHER UND INTRINSISCHER MOTIVATION - KORRUMPIERUNGS-EJFEKT 6.3 THEORIEN DER MOTIVATION 105 / 6.3.1 ANTRIEBSORIENTIERTE KONZEPTE 106 / TRIEBREDUKTION - AKTIVIERUNG - BEDUERFNISSE - EMOTIONEN - BESTIMMTE GEFUEHLS- ZUSTAENDE - STIMMUNGEN V 6.3.2 ANREIZORIENTIERTE KONZEPTE 113 WERTE (VALENZEN) - ERWARTUNGEN UND WERTE - EXKURS: DIE PROSPECT-THEORIE - INSTRUMENTALITAET - INSTRUMENTALITAETSTHEORIE: EINIGE EINWAENDE - INSTRUMENTALI- TAETSTHEORIE: EMPIRISCHE BEFUNDE 6.3.3 HANDLUNGSORIENTIERTE (VOLITIONALE) KONZEPTE 122 DAS TOTE-MODELL - HANDLUNGSREGULATION - DAS RUBIKON-MODELL - HANDLUNGS- KONTROLLE - ZIELSETZUNGSTHEORIE 6.4 SOZIALE MOTIVATION , 129 6.4.1 WAS SIND SOZIALE MOTIVE? 129 6.4.2 LEISTUNGSMOTIVATION 130 ERFOLGSSUCHE UND MISSERFOLGSMEIDUNG - LEISTUNG UND ATTRIBUTION - EMPIRISCHE BEFUNDE ZUR LEISTUNGSMOTIVATION - LEISTUNGSMOTIVALION UND ARBEITSVERHALTEN 6.4.3 DAS ANSCHLUSSMOTIV (AFFILIATION) 134 FURCHT UND DIE GESELLSCHAFT ANDERER - MOEGLICHE GRUENDE FUER AFFILIATION 6.4.4 MACHT- UND KONTROLLMOTIVATION 136 MESSUNG DES MACHTMOTIVS - MACHT ALS AMBIVALENTES MOTIV - P-MACHT UND S- MACHT 6.4.5 ALTRUISMUS UND AGGRESSION 139 EXTRINSISCHER ALTRUISMUS - INTRINSISCHER ALTRUISMUS - NUTZENMODELLE DES ALTRUISMUS - KALTER UND REINER ALTRUISMUS - ALTRUISMUS UND PROSOZIALES VERHALTEN -AGGRESSIVES VERHALTEN: ERLERNT ODER ANGEBOREN? - DAS AUSLEBEN VON AGGRESSION: KATHARSIS ~ EINIGE BEDINGUNGEN FUER AGGRESSIVES VERHALTEN INHALTSVERZEICHNIS 7 SOZIALE VERGLEICHSPROZESSE 147 7.1 VORORIENTIERUNG 147 V RELEVANZ VON VERGLEICHSPROZESSEN - VERGLEICHSPROZESSE IN VERSCHIEDENEN / KONTEXTEN 7.2 EINE THEORIE SOZIALER VERGLEICHSPROZESSE 148 ^ 7.3 GRUNDKONZEPTE ZUM SOZIALEN VERGLEICH 149 7.3.1 SOZIALER VERGLEICH ALS MOTIV 149 STARKE DES VERGLEICHSMOTIVS - SUB-MOTIVE DES SOZIALEN VERGLEICHS 7.3.2 GEGENSTAND DES VERGLEICHS 151 VERGLEICH VON FAEHIGKEITEN - VERGLEICH VON MEINUNGEN - VERGLEICH VON SELBST- ASPEKTEN - VERGLEICH VON GEFUEHLEN -ANDERE VERGLEICHSOBJEKTE 7.3.3 PHYSIKALISCHE UND SOZIALE REALITAET 155 EINSCHRAENKUNGEN DER REALITAETSHYPOTHESE KOSTEN DES REALITAETSTESTS 7.3.4 AEHNLICHKEIT DER VERGLEICHSPERSON 157 GEFAHR DER ZIRKULARITAET - RELEVANTE ATTRIBUTE - VERGLEICHE MIT UNAEHNLICHEN PERSONEN - AEHNLICHKEIT IN ANDEREN KONZEPTEN 1A RICHTUNG DES VERGLEICHS 159 7.4.1 AUFWAERTS-VERGLEICHE 159 LEISTUNGSVERGLEICHE - DISSONANTE VERGLEICHE 7.4.2 ABWAERTS-VERGLEICHE 161 EINE THEORIE ABWAERTSGERICHTETER VERGLEICHE - VERGLEICHE NACH OBEN UND NACH UNTEN 8 SOZIALE WAHRNEHMUNG 165 8.1 VORORIENTIERUNG 165 8.1.1 ZWEI BEDEUTUNGEN VON SOZIALER WAHRNEHMUNG 165 8.1.2 UNTERSCHIEDLICHE PSYCHOLOGISCHE FORSCHUNGSPARADIGMEN 166 8.1.3 KOGNITIONSTHEORETISCHE BEGRIFFE 167 8.2 GRUNDLEGENDE PROZESSE DER WAHRNEHMUNG 168 8.2.1 WAHRNEHMUNG ALS KONSTRUKTIVE VERMITTLUNG ZWISCHEN PERSON UND UMWELT 168 8.2.2 ELEMENTARE PROZESSE DER WAHRNEHMUNG 171 SENSORISCHE EMPFINDUNGEN - SELEKTIONSPROZESSE - ORGANISATIONSPROZESSE * DIE KLASSIFIKATION 8.2.3 ZUR SYSTEMATISIERUNG DER WAHRNEHMUNGSPROZESSE 182 VI INHALTSVERZEICHNIS 8.3 INTEGRATIVE KONZEPTE SOZIALER WAHRNEHMUNG 183 8.3.1 WAHRNEHMEN ALS TESTEN VON HYPOTHESEN 183 8.3.2 DIE SCHEMATHEORIE 185 ZUM BEGRIFF DES SCHEMAS - DER ERWERB VON SCHEMATA - DIE ENTLASTENDE FUNKTION VON SCHEMATA - ZENTRALE POSTULATE DER SCHEMATHEORIE: 8.4 SOZIALE BEDINGTHEIT VON WAHRNEHMUNG 190 8.4.1 BEDUERFNISSE UND WAHRNEHMUNG 191 PHYSISCHE UND SOZIALE BEDUERFNISSE - NEUGIER UND WAHRNEHMUNG 8.4.2 KULTURELLE KLASSIFIKATIONEN 194 SPRACHE ALS KLASSIFIKATIONSSCHEMA - RECHTWINKLIGE RAEUME ALS KULTURELL ERLERNTES SCHEMA 8.5 PERSONENWAHRNEHMUNG 197 8.5.1 FRAGESTELLUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER WAHRNEHMUNG VON PERSONEN 197 8.5.2 WIRKSAMKEIT NON-VERBALER SCHEMATA IN DER PERSONENWAHRNEHMUNG... 198 MIMISCHE UND GESTISCHE AUSDRUCKSFORMEN - PHYSISCHE ATTRAKTIVITAET 8.5.3 ORGANISATIONSFORMEN PERSONENBEZOGENER WAHRNEHMUNGSSCHEMATA.... 201 IMPLIZITE PERSOENLICHKEITSTHEORIEN - IST DER ERSTE EINDRUCK AM WICHTIGSTEN? - KOGNITIVE ALGEBRA 8.5.4 URSACHEN VON SYMPATHIE UND ABLEHNUNG 206 LERNERFAHRUNGEN - WIRKUNGEN KOGNITIVER BALANCIERUNG: DIE BALANCE-THEORIE - DIE REZIPROZITAET DER INTERPERSONELLEN BEZIEHUNGEN 8.6 URTEILSVERZERRUNGEN 210 8.6.1 PERCEPTUAL BIASES 210 DER HALO-EFFEKT - DER POSITIVITAETS-BIAS - DER NEGATIVITAETS-BIAS - DER EGO- ZENTRISCHE BIAS - DER KONFIRMATORISCHE BIAS - KRITISCHE SELBSTKONTROLLE UND IHRE GRENZEN 8.6.2 URTEILSHEURISTIKEN 213 REPRAESENTATIVITAETSHEURISTIK - VERFUEGBARKEITSHEURISTIK - VERANKERUNG UND AN- PASSUNG - DER FRAMINGEFFEKT - AFFEKTIVE ZUSTAENDE INHALTSVERZEICHNIS VII 9 SOZIALE EINSTELLUNGEN 219 I 9.1 VORORIENTIERUNG 219 9.2 DEFINITION UND GRUNDKONZEPTE DER EINSTELLUNG 221 ! 9.2.1 DAS DREI-KOMPONENTEN-MODELL UND SEINE ALTERNATIVEN 221 J 9.2.2 DIE STRUKTURELLE VERANKERUNG VON EINSTELLUNGEN ] IM KOGNITIVEN SYSTEM 224 VERNETZUNG VON EINSTELLUNGEN - DER PYRAMIDENARTIGE AUFBAU VON EINSTELLUNGS- ) SYSTEMEN I 9.3 DIE MESSUNG VON EINSTELLUNGEN 226 9.3.1 DAS PROBLEM EINER LATENTEN VARIABLEN 226 MESSPROBLEME - SKALENNIVEAUS - LATENTE VARIABLE UND DAS ANTWORTVERHALTEN 9.3.2 WICHTIGE MESSVERFAHREN 230 DIE THURSTONE-SKALIERUNGEN - DIE LLKERT-SKALA - DIE GIJTTMAN-SKALA - DAS SEMANTISCHE DIFFERENTIAL 9.4 ENTSTEHUNG UND WANDEL VON EINSTELLUNGEN 234 9.4.1 DAS ERLERNEN VON EINSTELLUNGEN 235 / 9.4.2 DIE ENTWICKLUNG VON EINSTELLUNGEN AUS FUNKTIONALEM ANLASS 237 9.4.3 KOGNITIVE DETERMINANTEN DES EINSTELLUNGSWANDELS I: DIE KONGRUITAETSTHEORIE 239 9.4.4 KOGNITIVE DETERMINANTEN DES EINSTELLUNGSWANDELS II: DIE DISSONANZTHEORIE 241 GRUNDLAGEN DER DISSONANZTHEORIE IM UEBERBLICK - ANWENDUNGSBEREICHE DER / THEORIE DER KOGNITIVEN DISSONANZ - DISSONANZ NACH ERFOLGTER ENTSCHEIDUNG - EXKURS ZUM REGRET-EFFEKT - ENTTAEUSCHTE ERWARTUNGEN - EINSTELLUNGSKONTRAERES VERHALTEN - WEITERE MODIFIKATIONEN DER DISSONANZTHEORIE 9.5 WIRKUNGEN VON EINSTELLUNGEN 257 9.5.1 FUNKTIONEN VON EINSTELLUNGEN FUER DAS INDIVIDUUM 257 9.5.2 WIRKUNGEN VON EINSTELLUNGEN AUF DIE WAHRNEHMUNG 259 9.5.3 DIE WIRKUNG VON EINSTELLUNGEN AUF DAS VERHALTEN 260 ZUR GESCHICHTE EINES FORSCHUNGSPARADIGMAS - DUALE PROZESSMODELLE DER VER- HALTENSVORHERSAGE - DAS MODELL DES SPONTANEN VERFAHRENS - DIE KONZEPTE DES UEBERLEGTEN UND GEPLANTEN HANDELNS - SPONTANES ODER GEPLANTES HANDELN - DAS INTEGRATIVE MODE-MODELL - VERSCHIEDENE BEGRIFFE DER EINSTELLUNGSSTAERKE VIII INHALTSVERZEICHNIS 9.6 DAS VORURTEIL 271 9.6.1 VORBEMERKUNGEN 271 BEGRIFFE - DAS ALLTAEGLICHE ERSCHEINUNGSBILD DES VORURTEILS 9.6.2 STRUKTUREN DES VORURTEILS 275 9.6.3 URSACHEN UND WIRKUNGEN VON VORURTEILEN 276 DIE HYPOTHESE DES KOERNCHENS WAHRHEIT - DIE SOZIALISATIONSTHESE - DIE AUTORITAERE PERSOENLICHKEIT - DIE SUENDENBOCKTHEORIE - KOGNITIVE FEHLURTEILE UND ILLUSIONAERE KORRELATION - SOZIALE DISTANZ UND KONTAKTHYPOTHESE 9.7 DER KAMPF UM DEN SCHUTZ GEHEILIGTER WAHRHEITEN 281 10 ATTRIBUTIONSPROZESSE 285 10.1 VORORIENTIERUNG 285 10.2 EINE SYSTEMATIK DER ATTRIBUTIONSKONZEPTE 286 10.3 ATTRIBUTIONSTHEORIEN 288 10.3.1 DER SCHLUSS VON DEN HANDLUNGSERGEBNISSEN AUF DIE ABSICHTEN DES HANDELNDEN (THEORIE DER KORRESPONDIERENDEN SCHLUSSFOLGERUNGEN) 288 PRUEFUNGSSCHRITTE BEIM SCHLUSSFOLGERN - GRENZEN DER THEORIE KORRESPONDIERENDER SCHLUSSFOLGERUNGEN 10.3.2 DAS KOVARIATIONSMODELL VON KELLEY 291 VORBEMERKUNGEN - EMPIRISCHE EVIDENZ FUER DAS KOVARIATIONSMODELL 10.3.3 KAUSALE SCHEMATA 294 10.3.4 DIE ATTRIBUTIONSTHEORETISCHE PERSPEKTIVE DER LEISTUNGSMOTIVATION 296 LEISTUNGSMOTIVATION UND ATTRIBUTION - DIE DIFFERENTIELLE ATTRIBUTION IM KONTEXT DER LEISTUNGSMOTIVATION ~ ERGAENZENDE ATTRIBUTIONSDIMENSIONEN - EMOTIONEN UND URSACHENZUSCHREIBUNG 10.4 DER IRRENDE ALLTAGSWISSENSCHAFTLER 301 10.4.1 HEDONISTISCHE RELEVANZ 302 10.4.2 DER FUNDAMENTALE ATTRIBUTIONSFEHLER 302 10.4.3 FALSCHER KONSENSUS 304 10.5 EINE SYNOPSE ATTRIBUTIONSTHEORETISCHER FRAGESTELLUNGEN 305 INHALTSVERZEICHNIS IX 11 KOMMUNIKATION UND MEDIENWIRKUNGEN 309 11.1 VORORIENTIERUNG 309 BEGRIFF DER KOMMUNIKATION - FORMEN DER KOMMUNIKATION 11.2 GRUNDFRAGEN DER KOMMUNIKATION 311 11.2.1 INTERPERSONELLE KOMMUNIKATION 311 KONTEXT DER KOMMUNIKATION - VERBALE KOMMUNIKATION - KOMMUNIKATION UND SOZIALE KONTROLLE - IMAGINATIVE KOMMUNIKATION - NON-VERBALE KOMMUNIKATION - EBENEN DER KOMMUNIKATION 11.2.2 MASSENKOMMUNIKATION 317 CHARAKTERISTIKA DER MASSENKOMMUNIKATION - WIRKUNGEN DER MASSENKOMMUNI- KATION - NUTZUNG DER MASSENMEDIEN 11.3 VARIABLEN DER KOMMUNIKATION. 319 11.3.1 MERKMALE DES KOMMUNIKATORS 319 GLAUBWUERDIGKEIT - EXKURS: DAS ELABORATION-LIKELIHOOD-MODELL (ELM) - SLEEPER-EFFEKT - INTERESSENGEBUNDENHEIT - ATTRAKTIVITAET/SYMPATHIE - AEHNLICHKEIT 11.3.2 MERKMALE DER BOTSCHAFT 325 EMOTIONALE APPELLE - ANSCHAULICHKEIT - REIHENFOLGE-EFFEKTE - MEHRSEITIGE ARGUMENTATION - URTEILSDISKREPANZ 11.3.3 MERKMALE DES REZIPIENTEN 333 ART DER EINSTELLUNG - BEEINFLUSSBARKEIT - SELBSTSELEKTION - AKTIVE INFORMATIONS- VERARBEITUNG (COGNITIVE RESPONSE) - AFFEKTIVE ZUSTAENDE 11.4 MEDIENWIRKUNGEN 337 11.4.1 KOGNITIVE WIRKUNGEN 338 DAS AKTIVE PUBLIKUM - AGENDA-SETTING - DIE MEDIENREALITAET 11.4.2 EMOTIONALE WIRKUNGEN 341 WIRKUNGSMECHANISMEN - GEWALT IN DEN MEDIEN 11.4.3 MEDIEN UND INTERPERSONELLE KOMMUNIKATION 344 . VERGLEICH DER PERSUASIONSWIRKUNGEN - DAS MEINUNGSFUEHRER-KONZEPT - INTER- , PERSONELLE NETZWERKE 12 SOZIALE ASPEKTE DES SELBSTKONZEPTES 351 12.1 VORORIENTIERUNG 351 12.2 DAS DIALOGISCHE KONZEPT DES SELBST 352 12.2.1 BEGRIFFLICHE KLAERUNGEN 352 12.2.2 DAS SELBST ALS GEWUSSTES 355 SELBST-SCHEMATA - DAS SELBSTWERTGEFUEHL INHALTSVERZEICHNIS Y 12.2.3 DAS SELBST ALS WISSENDER 356 DER BEGRIFF DER SELBSTAUFMERKSAMKEIT DETERMINANTEN DER SELBSTAUFMERKSAM- KEIT - KONSEQUENZEN DER SELBSTAUFMERKSAMKEIT 12.3 QUELLEN DER SELBSTINFORMATION 362 12.3.1 SITUATIVE INFORMATIONSQUELLEN 362 DIE BEDEUTSAMEN ANDEREN - SITUATIVE ANREIZE UND DER SCHLUSS AUF EIGENE EMOTIONEN 12.3.2 DAS EIGENE VERHALTEN ALS INFORMATIONSQUELLE 364 DIE PARALLELE ZUR PERSONENWAHRNEHMUNG - RELEVANZ DER ENTSCHEIDUNGSFREIHEIT 12.3.3 KOGNITIVE INFORMATIONSQUELLEN DES SELBST 366 12.4 SELBSTPROZESSE 367 12.4.1 THEORIEN DER STABILISIERUNG DES SELBST 367 SELBSTDARSTELLUNG - TENDENZ DER SELBSTWERTERHOEHUNG - DIE SELBSTINTEGRITAETS- THEORIE - DIE THEORIE DER SYMBOLISCHEN SELBSTERGAENZUNG - DIE THEORIE DER SELBSTWERTERHALTUNG - ZUR NOTWENDIGKEIT DER STABILISIERUNG DES SELBST (TERROR- MANAGEMENT) 12.4.2 DIE SELBSTSYSTEMTHEORIE 379 DAS KONZEPT DER VIER SELBSTZIELE - KORRESPONDENZEN ZU ANDEREN THEORETISCHEN KONZEPTEN 12.4.3 DIE SELBSTKATEGORISIERUNGSTHEORIE VON TURNER 381 WICHTIGE AUSGANGSANNAHMEN - HYPOTHESEN ZUR SELBSTKATEGORISIERUNG TEIL III: DAS INDIVIDUUM IM SOZIALEN KONTEXT 13 INTERAKTION IN DYADEN 387 13.1 VORORIENTIERUNG 387 13.2 INTERAKTION ALS PROZESS 387 13.2.1 FORMEN DER INTERAKTION 387 INTERAKTIONSSEQUENZEN - DIMENSIONEN DER INTERAKTION - BEZIEHUNGSQUALITAET UND BEZIEHUNGSZUFRIEDENHEIT 13.2.2 INTERAKTION UND ZEITPERSPEKTIVE 390 INTERAKTIONSPROZESS-ANALYSE - SOZIALE EPISODEN - DAS EINSPIELEN DER INTERAKTION - STADIEN EINER SOZIALEN BEZIEHUNG - AENDERUNG DER BEZIEHUNGSQUALITAET - INTER- AKTIONSZUKUNFT - VERTRAUEN 13.2.3 MOTIVATION ZUR INTERAKTION 397 EXTRINSISCH BEDINGTE INTERAKTION - INTRINSISCH BEDINGTE INTERAKTION 13.2.4 INTERAKTION UND INTERPERSONELLE ATTRAKTION 399 RAEUMLICHE NAEHE - PHYSISCHE ATTRAKTIVITAET - LOB, BESTAETIGUNG UND ZUWENDUNG - AEHNLICHKEIT UND ATTRAKTION - ATTRAKTION UND ATTRIBUTION INHALTSVERZEICHNIS XI 13.3 THEORIEN ZUR INTERAKTION 407 13.3.1 INTERAKTION UND SOZIALE KOMPETENZ 407 MODELL DER SOZIALEN FERTIGKEITEN - INTERAKTION UND VERHANDLUNGSKOMPETENZ - IMPRESSION MANAGEMENT UND SELBSTUEBERWACHUNG 13.3.2 INTERAKTION ALS AUSTAUSCH 413 DIE AUSTAUSCHTHEORIE VON HOMANS - DIE EXCHANGE-THEORIE VON THIBAUT & KELLEY - DIE NUTZENMATRIX - DAS INVESTMENT-MODELL - RESSOURCEN-THEORIE - GRENZEN DER AUSTAUSCHPERSPEKTIVE 13.3.3 SYMBOLISCHER INTERAKTIONISMUS 421 BESONDERHEITEN DES SYMBOLISCHEN INTERAKTIONISMUS - ZENTRALE ANNAHMEN DES SYMBOLISCHEN INTERAKTIONISMUS - DAS INTERAKTIONISTISCHE KONZEPT DES SELBST - SITUATIONEN UND BEDEUTUNGEN - NATUERLICHE ZEICHEN UND SIGNIFIKANTE SYMBOLE - ZUR KRITIK DES SYMBOLISCHEN INTERAKTIONISMUS 14 GERECHTIGKEIT IN SOZIALBEZIEHUNGEN 433 14.1 VORORIENTIERUNG 433 14.1.1 ANWENDUNGSBEREICHE DER GERECHTIGKEITSTHEMATIK 433 14.1.2 VORAUSSETZUNGEN UND ELEMENTE DER GERECHTIGKEITSBEWERTUNG 434 14.2 GERECHTIGKEITSPRINZIPIEN 435 14.3 KOMBINATIONEN VON GERECHTIGKEITSREGELN 436 14.3.1 DIE SUBJEKTIVE ANGEMESSENHEIT VON RECHTSPRINZIPIEN 436 14.3.2 SOZIALE PROZESSE UND GERECHTIGKEITSPRINZIPIEN 437 14.4 DIE EQUITY-THEORIE 439 14.4.1 DIE GRUNDGEDANKEN DER EQUITY-THEORIE 439 14.4.2 BEWERTENDE REAKTIONEN AUF ERLEBTE UNGERECHTIGKEIT 440 14.4.3 DIE BEDEUTUNG DER ZURECHENBARKEIT (ACCOUNTABILITY) 441 14.4.4 MOEGLICHKEITEN DER WIEDERHERSTELLUNG VON AUSGEWOGENHEIT 441 14.5 VERFAHRENSGERECHTIGKEIT 443 GRUNDGEDANKEN - DIE INSTITUTIONALISIERUNG VON PROZEDUREN - LEGITIMITAET UND BERUFUNG- DIE REFERENT-COGNITIONS-THEORY 14.6 DIE SUBJEKTIVIERUNG VON GERECHTIGKEITSVORSTELLUNGEN 445 14.6.1 DAS LERNEN VON GERECHTIGKEITSVORSTELLUNGEN 445 14.6.2 DER GLAUBE AN DIE GERECHTE WELT 446 14.6.3 GERECHTER AUSGLEICH MIT ALLEN ANDEREN (EQUITY WITH THE WORLD) 447 14.7 DIE GERECHTIGKEITSTHEORIEN ALS PROZESSMODELL 449 XII INHALTSVERZEICHNIS 15 INTERAKTION UND SOZIALE ROLLEN 455 15.1 VORORIENTIERUNG 455 15.2 PERSPEKTIVEN DER ROLLENTHEORIE 456 15.2.1 STRUKTURFUNKTIONALISTISCHE PERSPEKTIVE 456 ROLLE ALS SOZIALE HUELSE - DER UEBERSOZIALISIERTE MENSCH - ROLLE ALS AUS- TAUSCHMUSTER 15.2.2 INTERAKTIONISTISCHE PERSPEKTIVE 458 WECHSELWIRKUNG ZWISCHEN INDIVIDUUM UND GESELLSCHAFT - PLASTIZITAET VON ROLLEN - EINE INTERAKTIONISTISCHE ROLLENSYSTEMATIK - ROLLE ALS TYPISIERUNGSSCHEMA - ROLLEN IN THEATER-ANALOGIE 15.2.3 ZUR SOZIALPSYCHOLOGISCHEN PERSPEKTIVE 461 INTEGRATIVE ASPEKTE - EIN PARADIGMATISCHES ROLLEN-EXPERIMENT - ROLLEN ALS SKRIPT 15.3 VOM UMGANG MIT SOZIALEN ROLLEN 464 15.3.1 DAS LERNEN SOZIALER ROLLEN 464 INHALTE DES ROLLENLERNENS - RAHMENBEDINGUNGEN DES ROLLENLERNENS - MECHA- NISMEN DES ROLLENLERNENS 15.3.2 ENTSTEHUNG UND LOESUNG VON ROLLENKONFLIKTEN 466 ZUR SYSTEMATIK DES ROLLENKONFLIKTS - ENTSTEHUNG VON ROLLENKONFLIKTEN - LOESUNG VON ROLLENKONFLIKTEN 15.3.3 BELASTENDE ASPEKTE DES ROLLENVERHALTENS 469 ROLLEN ALS AERGERNIS ? - DIMENSIONEN DER ROLLENBELASTUNG - AUSHANDELN SOZIALER ROLLEN 15.3.4 EINE THEORIE DER ROLLENBILANZ 471 15.3.5 ROLLE UND SELBSTKONZEPT 475 EINFLUSS DER ROLLE AUF DAS SELBST - EINFLUSS DES SELBST AUF DIE ROLLE - ROLLE UND SELBSTUEBERWACHUNG - ROLLE UND SELBSTAUFMERKSAMKEIT 15.4 ANWENDUNGSBEREICHE DER ROLLENTHEORIE 477 15.4.1 GESCHLECHTSROLLENDIFFERENZIERUNG 477 ZUM NACHWEIS PSYCHISCHER GESCHLECHTSUNTERSCHIEDE - GESCHLECHTSROLLEN- STEREOTYPE - WANDEL DER GESCHLECHTSROLLE 15.4.2 ROLLEN IN ORGANISATIONEN 481 GESTALTBARKEIT ORGANISATIONALER ROLLEN - KLARHEIT UND AMBIGUITAET - DISKREPANZ UND KONFLIKT - ARBEITSROLLE UND ROLLENIDENTITAET -AUSBLICK INHALTSVERZEICHNIS XIII 16 MACHT UND FUEHRUNG IN SOZIALEN SYSTEMEN 487 16.1 VORORIENTIERUNG 487 MACHT UND EINFLUSS - DEFINITIONEN - EBENEN SOZIALER MACHT 16.2 KRITERIEN SOZIALER MACHT 489 16.2.1 ERSCHEINUNGSFORMEN SOZIALER MACHT 489 POTENTIELLE UND REALISIERTE MACHT * FORMELLE UND INFORMELLE MACHT - PERSONALE UND STRUKTURELLE MACHT 16.2.2 GRUNDLAGEN DER MACHT 492 BELOHNUNGSMACHT - BESTRAFUNGSMACHT - LEGITIME (LEGITIMIERTE) MACHT * IDENTI- FIKATIONSMACHT - EXPERTENMACHT - OEKOLOGISCHE MACHT - MACHT DURCH EMOTION 16.2.3 KOSTEN DER MACHT 496 KOSTENFAKTOREN - KOSTEN DER BESTRAFUNGSMACHT - MACHTKOSTEN ANDERER MACHT- GRUNDLAGEN - MACHTUMWANDLUNG ALS KOSTENPROBLEM - EINE KOSTENTHEORIE SOZIALER MACHT 16.2.4 GRENZEN DER MACHT 500 MOEGLICHKEITEN FUER DEN MACHTBETROFFENEN - MACHT UND REAKTANZ - WIDERSTAND GEGEN MACHT - MACHT UND GEGENMACHT - NORMATIVE GRENZEN - STRUKTURELLE GRENZEN 16.3 PARADIGMEN SOZIALER MACHT 503 16.3.1 MACHT ALS MOTIV 504 DAS MACHTMOTIV - MACHT KORRUMPIERT - REDUKTION DER MACHTDISTANZ 16.3.2 MACHT ALS AUSTAUSCH 506 DEPENDENZ UND UNGLEICHGEWICHT - ERGEBNIS- UND VERHALTENSKONTROLLE - MACHT ALS AUSTAUSCHGUTHABEN 16.3.3 MACHT ALS SPIEL 509 STRATEGISCHE MACHTSPIELE - STRATEGISCHER MITTELEINSATZ 16.4 MACHT ALS FUEHRUNG 511 16.4.1 FUEHRUNG IN GRUPPEN 512 DIE STUDIE VON LEWIN ET AL. - DIE STUDIE VON BAUES ET AL. - ZUR ENTSTEHUNG VON STATUS - FUNKTIONEN DER FUEHRUNG 16.4.2 FUEHRUNG IN ORGANISATIONEN 515 BESONDERHEITEN DES ORGANISATIONALEN KONTEXTS - SUBSTITUIERBARKEIT VON FUEHRUNG - KRITERIEN DER EFFIZIENZ - DER WORK-ACTIVITY-ANSATZ - DER EIGENSCHAFTS- ANSATZ - DER FUEHRUNGSSTIL-ANSATZ XIV INHALTSVERZEICHNIS 16.5 THEORETISCHE KONZEPTE ZUR FUEHRUNG 521 16.5.1 FUEHRUNG UND LERNEN 522 LERNPROZESSE BEI FUEHRUNGSPERSONEN - LERNPROZESSE BEI DEN GEFUEHRTEN 16.5.2 FUEHRUNG UND SITUATION 524 DAS KONTINGENZ-MODELL VON FIEDLER - ZUR EMPIRISCHEN PRUEFUNG DES MODELLS - ZUR KRITIK DES MODELLS - ANDERE SITUATIVE KONZEPTE 16.5.3 FUEHRUNG UND MOTIVATION 527 DIE MOTIVATION DES FUEHRENDEN - AUFGABENSCHWIERIGKEIT UND ZIELSETZUNG - DER WEG-ZIEL-ANSATZ 16.5.4 FUEHRUNG UND ATTRIBUTION 531 SCHLUESSE AUS DEM VERHALTEN DER GEFUEHRTEN - ZUSCHREIBUNG VON FUEHRUNGS- QUALITAETEN FUEHRUNG ALS WAHRNEHMUNGSPHAENOMEN - PERSONALISIERUNGSTEN- DENZEN - SYMBOLISCHE FUEHRUNG 16.5.5 FUEHRUNG UND INTERAKTION 536 DISPERSION VON FUEHRUNG - FUEHRUNG ALS AUSTAUSCH - FUEHRUNG UND ROLLENER- WARTUNGEN - VERTIKALE DYADEN 17 NORM, KONFORMITAET UND ABWEICHUNG 543 17.1 VORORIENTIERUNG 543 17.2 SOZIALE NORMEN 543 17.2.1 NORMEN UND NORMATIVE ERWARTUNGEN 543 FUNKTION SOZIALER NORMEN - KLASSIFIKATION SOZIALER NORMEN - STATISTISCHE UND SOZIALE NORM - NORMATIVE ERWARTUNGEN 17.2.2 INTERNALISIERUNG VON NORMEN 548 URSACHEN DER INTERNALISIERUNG - FOLGEN DER INTERNALISIERUNG - DIE * UNBE- DINGTHEIT NORMATIVEN HANDELNS 17.2.3 ENTSTEHUNG SOZIALER NORMEN 550 VALIDIERUNGSNORMEN - INSTRUMENTELLE NORMEN - HERRSCHAFTSNORMEN - EINGE- SPIELTE NORMEN 17.3 SOZIALE KONFORMITAET 552 17.3.1 FORMEN DER KONFORMITAET 552 INNERE UND AEUSSERE KONFORMITAET - NORMATIVE UND INFORMATIVE KONFORMITAET - GEGENBEGRIFFE ZUR KONFORMITAET 17.3.2 STANDARD-KONFORMITAETS-EXPERIMENTE 555 DIE ASCH-SITUATION - DIE CRUTCHFIELD-SITUATION - DAS MLLGRAM-EXPERIMENT 17.3.3 BEDINGUNGEN FUER KONFORMITAET 558 MERKMALE DES KONFORMITAETSOBJEKTES - MERKMALE DES KONFORMITAETSSUBJEKTES - MERKMALE DER KONFORMITAETSQUELLE INHALTSVERZEICHNIS XV 17.3.4 THEORIEN DER KONFORMITAET 562 THEORIE DER INFORMELLEN KOMMUNIKATION - AUSTAUSCHTHEORETISCHE KONZEPTE - DIE SOCIAL IMPACT-THEORIE 17.3.5 EINFLUSS VON MINORITAETEN 566 17.4 SOZIALE ABWEICHUNG 569 17.4.1 FORMEN DER ABWEICHUNG 569 GRUPPENREAKTIONEN AUF DEVIANZ - BEZUGSSYSTEME FUER DEVIANZ - KRISTALLISATIONS- FORMEN ABWEICHENDEN VERHALTENS 17.4.2 THEORIEN ABWEICHENDEN VERHALTENS 571 DIE CHANCENSTRUKTUR-THEORIE - DIE SOCIAL-BONDING-THEORY - DELAY-EFFEKTE - VERHAELTNIS DER THEORIEN ZUEINANDER - ZUR LERNTHEORIE ABWEICHENDEN VERHALTENS - GRUPPENEINFLUESSE 17.4.3 LABELING UND ATTRIBUTION 578 ZUR WIRKUNG SOZIALER REAKTIONEN - ATTRIBUTION VON VERANTWORTLICHKEIT - ATTRIBU- TION BEI OPFERN 18 GRUPPENSTRUKTUR UND GRUPPENLEISTUNG 583 18.1 VORORIENTIERUNG 583 18.2 BEGRIFF UND FORMEN DER GRUPPE 584 BEGRIFF DER GRUPPE - FORMEN DER GRUPPE - INSBESONDERE: DIE BEZUGSGRUPPE 18.3 SOZIALSTRUKTUR DER GRUPPE 590 GRUPPENSTRUKTUR: EIN SAMMELBEGRIFF- ZUR ENTSTEHUNG VON GRUPPENSTRUKTUREN - BEDEUTUNG VON GRUPPENSTRUKTUREN - OBJEKTIVE UND SUBJEKTIVE STRUKTUR - FORMELLE UND INFORMELLE STRUKTUR 18.4 ZENTRALE STRUKTURDIMENSIONEN 593 18.4.1 AFFEKT- UND SYMPATHIESTRUKTUR 594 SOZIOMETRIE - KOHAESION DER GRUPPE - KOHAESION ALS UNABHAENGIGE VARIABLE - GRUPPENSOZIALISATION 18.4.2 STATUS- UND ROLLENSTRUKTUR 597 DIE IPA-STUDIEN - DER EXPECTATION-STATES-ANSATZ 18.4.3 MACHT- UND FUEHRUNGSSTRUKTUR 598 HIERARCHIEN - DER KONTROLLGRAPH 18.4.4 KOMMUNIKATIONSSTRUKTUR 600 STRUKTUR VON KOMMUNIKATIONSNETZEN - BEFUNDE DER KOMMUNIKATIONSNETZ- FORSCHUNG XVI INHALTSVERZEICHNIS XVI 18.5 GRUPPENLEISTUNG 601 18.5.1 DIE SOZIALE AKTIVIERUNG (SOCIAL FACILITATION) 602 18.5.2 LEISTUNG IN INTERAGIERENDEN GRUPPEN 604 LEISTUNGSHEMMENDE FAKTOREN IN INTERAGIERENDEN GRUPPEN: DER RLNCELMANN- EFFEKT - FAKTOREN DES SOCIAL LOAFING - ARTEN VON AUFGABEN - ERHOFFTE SYNERGIE-EFFEKTE - DIE ZUSAMMENSETZUNG DER GRUPPE 18.5.3 DER RISIKO-SCHUB (RISKY-SHIFT) 613 18.5.4 GRUPPENDENKEN 615 DIE ENTWICKLUNG DES GROUPLHINK-GEDANKENS - RAHMENBEDINGUNGEN DES GRUPPENDENKENS - SYMPTOME DES GRUPPENDENKENS - DER ENTSCHEIDUNGSPROZESS IM ZUSAMMENHANG DES GRUPPENDENKENS 19 KONFLIKT, KOOPERATION UND WETTBEWERB 621 19.1 VORORIENTIERUNG 621 REICHWEITE SOZIALPSYCHOLOGISCHER KONFLIKTFORSCHUNG - KONFLIKT UND MACHT 19.2 FORMEN DES KONFLIKTS 622 OBJEKTIVER UND SUBJEKTIVER KONFLIKT - INTRA- UND INTERSYSTEMKONFLIKT - FUNKTIO- NALE UND DYSFUNKTIONALE KONFLIKTE - LATENTE UND MANIFESTE KONFLIKTE - STRUKTUR- INDUZIERTE UND VERHALTENSINDUZIERTE KONFLIKTE 19.3 DAS KONFLIKTGESCHEHEN 626 19.3.1 KONFLIKTSTRATEGIEN 626 PRINZIPIELLES UEBER KOOPERATION UND WETTBEWERB - SOZIALE ORIENTIERUNGEN - KONFLIKTSTILE 19.3.2 KONFLIKTVERLAUF 629 RELEVANTE VARIABLEN EINER KONFLIKTEPISODE - VERLAUFSFORMEN - ESKALATION VON KONFLIKTEN - DE-ESKALATION VON KONFLIKTEN - KONFLIKTREGELUNG - KONFLIKTPOTENTI- AL BEI KOMPETITIVEM VERHALTEN - KOSTEN DER KOOPERATION - SOZIALE FALLEN SOLI- DARITAET 19.4 EXPERIMENTELLE SPIELE 638 19.4.1 SYMMETRISCHE SPIELE 638 WIEDERHOLTES GEFANGENEN-DILEMMA - DIE EVOLUTION DER KOOPERATION 19.4.2 ASYMMETRISCHE SPIELE 641 DAS TRUCKING GAME - KOALITIONSBILDUNG INHALTSVERZEICHNIS XVII I 19.5 THEORIEN DES SOZIALEN KONFLIKTS 646 ), 19.5.1 LERNTHEORETISCHE ANSAETZE 646 / * 19.5.2 AUSTAUSCHTHEORETISCHE ANSAETZE 648 KONFLIKTE IM RAHMEN DER TIUBAUT-KELLEY-THEORIE - KONFLIKT, EQUITY UND RELATIVE DEPRIVATION 19.5.3 KOGNITIVE THEORIEN 650 DIE GOAL EXPECTATION -THEORIE -ATTRIBUTIVE EINFLUESSE AUF ERWARTUNGEN - EINE WERT-ERWARTUNGS-THEORIE DES KONFLIKTS - DIE ROLLE VON EMOTIONEN 19.6 KONFLIKTE ZWISCHEN GRUPPEN 653 19.6.1 ENTWICKLUNG DER FRAGESTELLUNG 653 19.6.2 DER REALISTISCHE GRUPPENKONFLIKT 654 19.6.3 KONFLIKTPOTENTIALE 657 19.6.4 ZUR THEORIE DER SOZIALEN IDENTITAET (SIT) 658 DIE KERNELEMENTE DER THEORIE - DIE SOZIALE IDENTITAET - SOZIALE VERGLEICHE UND DAS STREBEN NACH POSITIVER DISTINKTHEIT - UNSICHERE SOZIALE IDENTITAET ALS VORAUS- SETZUNG DER GRUPPENDIFFERENZIERUNG - SOZIALE KATEGORISIERUNG - EINE SPEZIFI- KATION DER VORAUSSETZUNGEN VON FEINDSELIGKEIT 19.6.5 STRATEGIEN DER KONFLIKTBEWAELTIGUNG 665 DIE INTERNALISIERUNG EINER NEGATIVEN IDENTITAET - SOZIALE MOBILITAET UND ASSIMILA- TION - DIE RAEUMLICHE SEGREGATION (GHETTOBILDUNG) UND DIE KULTURELLE SEGRE- GATION (SUBKULTUREN) - DER SOZIALE WETTBEWERB - SOZIALE KREATIVITAET 19.6.6 MOEGLICHKEITEN EINES ABBAUS DER ZWISCHENGRUPPENKONFLIKTE 671 19.6.7 KRITISCHE ANMERKUNGEN ZUR SIT 671 LITERATURVERZEICHNIS 675 AUTORENVERZEICHNIS 739 STICHWORTVERZEICHNIS 753
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