Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Titel:Qualitätsmanagement in Kreditinstituten
Verfahren zur Messung und Steuerung der Dienstleistungs-Qualität und deren Implementierung
Von: vorgelegt von Matthias Bergmann
Person: Bergmann, Matthias
Verfasser
aut
Hauptverfasser: Bergmann, Matthias (VerfasserIn)
Format: Hochschulschrift/Dissertation Buch
Sprache:Deutsch
Veröffentlicht: 1995
Schriftenreihe:Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement 6
Notation:QK 300
Schlagwörter:
Beschreibung:Auch als: Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement ; 6
Umfang:XIX, 267 S. zahlr. Ill.