Verfügbarkeit: Wirkungen des Outsourcings industrieller Dienstleistungen

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Bibliographische Detailangaben
Titel:	Wirkungen des Outsourcings industrieller Dienstleistungen eine Event-Studie im Industriegüterbereich
Von:	Christina Cramer
Person:	Cramer, Christina Verfasser aut
Hauptverfasser:	Cramer, Christina (VerfasserIn)
Format:	Hochschulschrift/Dissertation Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Wiesbaden Springer Gabler [2018]
Notation:	QQ 250
Schlagwörter:	Outsourcing Unternehmensbezogene Dienstleistung KJS Externe Dienstleistung Industriegüteranbieter Interne Dienstleistung Outsourcing-Partner Signaling-Theorie Unternehmenserfolg Unternehmenswert Hochschulschrift
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Umfang:	XII, 182 Seiten Illustrationen 21 cm x 14.8 cm, 267 g
ISBN:	9783658216726 3658216727

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adam_text	1. EINLEITUNG..................................................................................................................1 1.1 RELEVANZ DES THEM AS........................................................................................................1 1.2 FORSCHUNGSLEITENDE FRAGEN UND ZIELSETZUNG DER ARBEIT ................................................. 7 1.3 AUFBAU DER ARBEIT..............................................................................................................9 2. KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN..................................................................................13 2.1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN.....................................................................................................13 2.2 LITERATURUEBERBLICK ZUM OUTSOURCING INDUSTRIELLER DIENSTLEISTUNGEN ........................... 25 3. ENTWICKLUNG DES UNTERSUCHUNGSMODELLS ............................................................ 57 3.1 DIE SIGNALING-THEORIE ALS THEORETISCHER ERKLAERUNGSANSATZ...........................................57 3.2 HERLEITUNG DER HYPOTHESEN.............................................................................................66 4. EMPIRISCHE UEBERPRUEFUNG DES UNTERSUCHUNGSMODELLS ...................................... 79 4.1 METHODISCHE GRUNDLAGEN DER EVENT-STUDIE...................................................................79 4.2 EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG............................................................................................. 113 5. SCHLUSSBETRACHTUNG..............................................................................................133 5.1 ZUSAMMENFASSUNG.........................................................................................................133 5.2 IMPLIKATIONEN.................................................................................................................135 5.3 LIMITATIONEN UND WEITERFUHRENDER FORSCHUNGSBEDARF ................................................ 143 LITERATURVERZEICHNIS................................................................................................. 147 ANHANG 169 INHALTSUEBERSICHT, VII INHALTSVERZEICHNIS.........................................................................................................IX ABBILDUNGSVERZEICHNIS............................................................................................. XIII T ABELLENVERZEICHNIS.................................................................................................... XV 1. EINLEITUNG.................................................................................................................. 1 1.1 RELEVANZ DES THEMAS.......................................................................................................1 1.2 FORSCHUNGSLEITENDE FRAGEN UND ZIELSETZUNG DER A RBEIT................................................ 7 1.3 AUFBAU DER ARBEIT..............................................................................................................9 2. KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN..................................................................................13 2.1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN.....................................................................................................13 2.1.1 INDUSTRIELLE DIENSTLEISTUNGEN.................................................................................13 2.1.2 OUTSOURCING INDUSTRIELLER DIENSTLEISTUNGEN..........................................................17 2.2 LITERATURUEBERBLICK ZUM OUTSOURCING INDUSTRIELLER DIENSTLEISTUNGEN ........................... 25 2.2.1 UNTERSUCHUNGSEBENEN DES OUTSOURCINGS INDUSTRIELLER DIENSTLEISTUNGEN ........... 26 2.2.2 DETERMINANTEN DES OUTSOURCINGS INDUSTRIELLER DIENSTLEISTUNGEN ....................... 30 2.2.3 AUSWIRKUNGEN DES OUTSOURCINGS INDUSTRIELLER DIENSTLEISTUNGEN.......................37 2.2.3.1 DIREKTER ZUSAMMENHANG ZWISCHEN OUTSOURCING UND UNTERNEHMENSERFOLG ................................................................................. 37 2.2.3.2 MODERIERENDE EFFEKTE.............................................................................. 40 2.2.3.2.1 EIGENSCHAFTEN DES UNTERNEHMENS............................................40 2.2.3.2.2 EIGENSCHAFTEN DER DIENSTLEISTUNG.............................................42 2.2.3.2.3 EIGENSCHAFTEN DES DIENSTLEISTERS..............................................43 2.2.3.2.4 EIGENSCHAFTEN DES VERTRAGES 2 . 2 . 32.5 EIGENSCHAFTEN DES M ARKTES ...................................................... 45 2.2.4 WIRKUNGSMESSUNG DES OUTSOURCINGS INDUSTRIELLER DIENSTLEISTUNGEN ................ 45 2.2.4.1 UEBERBLICK UEBER ANSAETZE ZUR WIRKUNGSMESSUNG.....................................45 2.2A 2 WIRKUNGSMESSUNG ANHAND JAHRESABSCHLUSSBASIERTER ERFOLGSGROESSEN .... 46 2.2.4.3 WIRKUNGSMESSUNG ANHAND VON MANAGEMENTEINSCHAETZUNGEN ............... 48 2.2.4.4 WIRKUNGSMESSUNG ANHAND VON KUNDENEINSCHAETZUNGEN ........................ 50 2.2.4.5 WIRKUNGSMESSUNG ANHAND KAPITALMARKTORIENTIERTER ERFOLGSGROESSEN .... 51 2.2.5 ZUSAMMENFASSENDE BEWERTUNG DES FORSCHUNGSSTANDES UND FAZIT ................... 54 3. ENTWICKLUNG DES UNTERSUCHUNGSMODELLS.............................................................57 3.1 DIE SIGNALING-THEORIE ALS THEORETISCHER ERKLAERUNGSANSATZ .......................................... 57 3.1.1 EINORDNUNG UND GRUNDLAGEN DER SIGNALING-THEORIE .......................................... 57 3.1.1.1 KERNANNAHME DER INFORMATIONSASYMMETRIE............................................57 3.1.1.2 SIGNALE ALS MITTEL ZUR REDUKTION VON INFORMATIONSASYMMETRIE .......... 59 3.1.2 EIGNUNG DER SIGNALING-THEORIE FUER DIE VORLIEGENDE FRAGESTELLUNG ................... 63 3.2 HERLEITUNG DER HYPOTHESEN............................................................................................. 66 3.2.1 EFFEKTE DES OUTSOURCINGS INDUSTRIELLER DIENSTLEISTUNGSARTEN ............................ 66 3.2.2 MODERIERENDE EFFEKTE DER OUTSOURCING-GESTALTUNGSMERKMALE ......................... 71 3.2.2.1 MODERIERENDER EFFEKT DER STRATEGISCHEN ZIELSETZUNG ............................. 71 3.2.2.2 MODERIERENDER EFFEKT DER TECHNOLOGIEBEZOGENHEIT .............................. 73 3.2.2.3 MODERIERENDER EFFEKT DES OUTSOURCING-PARTNERS ................................... 74 3.2.3 ZUSAMMENFASSUNG DES UNTERSUCHUNGSMODELLS ................................................... 76 4. EMPIRISCHE UEBERPRUEFUNG DES UNTERSUCHUNGSMODELLS ...................................... 79 4.1 METHODISCHE GRUNDLAGEN DER EVENT-STUDIE.................................................................79 4.1.1 DIE EVENT-STUDIE ALS INSTRUMENT ZUR WIRKUNGSANALYSE VON EREIGNISSEN ....... 79 4.1.1.1 KONZEPT UND GRUNDLEGENDE ANNAHMEN .................................................. 79 4.1.1.2 ANWENDUNGEN DER EVENT-STUDIE IM MARKETING.....................................84 4.1.2 VORGEHENS WEISE DER EVENT-STUDIE....................................................................... 90 4.1.2.1 DEFINITION DES EREIGNISSES....................................................................... 91 4.1.2.2 IDENTIFIKATION VON ANKUENDIGUNGEN ......................................................... 93 4.1.2.3 DEFINITION DES EREIGNISFENSTERS................................................................93 4.1.2.4 ERHEBUNG DER HANDELSDATEN .................................................................... 95 4.1.2.5 BEREINIGUNG DES DATENSATZES................................................................ 96 4.1.2.6 SCHAETZUNG DER ERWARTETEN RENDITEN........................................................97 4.1.2.7 ERMITTLUNG DER ABNORMALEN RENDITEN UND STATISTISCHE BEURTEILUNG.... 102 4.1.2.8 SPEZIFIKATION DES REGRESSIONSMODELLS .................................................. 106 4.1.3 WUERDIGUNG DER METHODE..................................................................................... 106 4.1.3.1 PROBLEMFELDER.......................................................................................... 106 4.1.3.2 EIGNUNG DER EVENT-STUDIE FUER DIE VORLIEGENDE FRAGESTELLUNG.............111 4.2 EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG.......................................................................................... 113 4.2.1 DATENGRUNDLAGE UND FORSCHUNGSDESIGN.............................................................113 4.2.1.1 GENERIERUNG DER DATENBASIS................................................................... 113 4.2.1.2 BESCHREIBUNG DES DATENSATZES...............................................................116 4.2.1.3 OPERATIONALISIERUNG DER ABHAENGIGEN VARIABLE.....................................119 4.2.1.4 OPERATIONALISIERUNG DER UNABHAENGIGEN VARIABLEN ............................... 121 4.2.1.5 DESKRIPTIVE AUSWERTUNGEN.................................................................... 124 4.2.1.6 SPEZIFIKATION DES REGRESSIONSMODELLS .................................................. 125 4.2.2 ERGEBNISSE DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG........................................................125 4.2.2.1 UEBERPRUEFUNG DER HYPOTHESEN................................................................. 125 4.2.2.2 VALIDIERUNG DER EMPIRISCHEN BEFUNDE .................................................. 129 5. SCHLUSSBETRACHTUNG..............................................................................................133 5.1 ZUSAMMENFASSUNG......................................................................................................... 133 5.2 IMPLIKATIONEN..................................................................................................................135 5.2.1 IMPLIKATIONEN FUER DIE FORSCHUNG ........................................................................ 135 5.2.2 IMPLIKATIONEN FUER DIE PRAXIS................................................................................139 5.3 LIMITATIONEN UND WEITERFUEHRENDER FORSCHUNGSBEDARF ................................................ 143 LITERATURVERZEICHNIS................................................................................................... 147 ANHANG........................................................................................................................ 169
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