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| Titel: | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement : Grundlagen – Konzepte – Methoden |
|---|---|
| Von: |
Manfred Bruhn
|
| Person: |
Bruhn, Manfred
1949- Verfasser aut |
| Hauptverfasser: | |
| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Springer Gabler
[2020]
|
| Ausgabe: | 12., aktualisierte und erweiterte Auflage |
| Notation: | QR 560 QQ 250 QP 321 |
| Schlagwörter: | |
| Umfang: | XXV, 683 Seiten Illustrationen, Diagramme |
| ISBN: | 9783662621196 3662596458 |
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