Gespeichert in:
| Titel: | Controlling-Kennzahlen für ein nachhaltiges Management ein umfassendes Kompendium kompakt erklärter Key Performance Indicators |
|---|---|
| Von: |
Hans-Ulrich Krause
|
| Person: |
Krause, Hans-Ulrich
1958- Verfasser aut |
| Hauptverfasser: | |
| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Berlin ; Boston
De Gruyter Oldenbourg
[2016]
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| Notation: | AR 28300 QP 240 QP 361 QP 880 QT 000 |
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| Umfang: | XV, 390 Seiten Diagramme 25 cm x 17 cm |
| ISBN: | 9783110447057 |
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MARC
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VORWORT * V
EINLEITUNG XIII
1 BASIS-KENNGROESSEN 1
1.1 TECHNISCHE PRODUKTIVITAET 1
1.2 WIRTSCHAFTLICHE PRODUKTIVITAET 3
1.3 EFFIZIENZ 5
1.4 WIRTSCHAFTLICHKEIT 7
1.5 RENTABILITAET 8
1.6 UMSCHLAGSHAEUFIGKEIT 11
1.7 ELASTIZITAET 13
1.8 DURCHSCHNITTLICHE VERAENDERUNGSRATE 15
2 FINANZ-PERSPEKTIVE 19
2.1 ERGEBNIS-KENNGROESSEN 19
2.1.1 EARNINGS BEFORE TAXES (EBT) 19
2.1.2 EARNINGS BEFORE INTEREST AND TAXES (EBIT) 21
2.1.3 EARNINGS BEFORE INTEREST, TAXES AND AMORTIZATION (EBITA)
2.1.4 ERGEBNIS AUS FORTGEFUEHRTEN GESCHAEFTSBEREICHEN 26
2.1.5 ERGEBNIS AUS NICHT FORTGEFUEHRTEN GESCHAEFTSBEREICHEN 28
2.1.6 APERIODISCHES ERGEBNIS 29
2.1.7 NET OPERATING PROFIT AFTER TAXES (NOPAT) 31
2.2 RENTABILITAETS-KENNGROESSEN 33
2.2.1 EBIT-MARGE 33
2.2.2 UMSATZRENTABILITAET 35
2.2.3 EIGENKAPITALRENTABILITAET 37
2.2.4 GESAMTKAPITALRENTABILITAET 39
2.2.5 ERGEBNIS JE AKTIE 41
2.2.6 RETURN ON INVESTMENT (ROI) 43
2.2.7 RETURN ON INVESTED CAPITAL (ROIC) 46
2.2.8 RETURN ON CAPITAL EMPLOYED (ROCE) 49
2.2.9 RETURN ON NET ASSETS (RONA) 51
2.2.10 RISK ADJUSTED RETURN ON CAPITAL (RAROC) 53
2.2.11 COST-INCOME RATIO (CIR) 54
2.3 LIQUIDITAETS-KENNGROESSEN 56
2.3.1 LIQUIDITAET 1. GRADES 56
2.3.2 LIQUIDITAET 2. GRADES 57
2.3.3 LIQUIDITAET 3. GRADES 59
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VIII
INHALT
2.3.4 WORKING CAPITAL 60
2.3.5 CASH-BURN RATE 62
2.4 SOLVENZ-KENNGROESSEN 63
2.4.1 STATISCHER VERSCHULDUNGSGRAD 63
2.4.2 DYNAMISCHER VERSCHULDUNGSGRAD 66
2.4.3 ZINSDECKUNGSGRAD 68
2.4.4 SCHULDENDIENSTDECKUNGSGRAD 70
2.5 CASH FTOW-KENNGROESSEN 72
2.5.1 CASH FLOW 72
2.5.2 BRUTTO- ODER NETTO-CASH FLOW 76
2.5.3 FREE CASH FLOW (FCF) 78
2.5.4 OPERATIVER CASH FLOW (OCF) 80
2.5.5 KAPITALWERT 82
2.5.6 CASH FLOW-AT-RISK 84
2.5.7 EARNINGS BEFORE INTEREST, TAXES, DEPRECIATION AND AMORTIZATION
(EBITDA) 87
2.6 CASH FLOW-RENTABILITAETSKENNGROESSEN 90
2.6.1 CASH FLOW-UMSATZRENTABILITAET 90
2.6.2 CASH FLOW RETURN ON INVESTMENT (CFROI) 92
2.6.3 CASH FLOW-EIGENKAPITALRENTABILITAET 93
2.6.4 KAPITALWERTRATE 95
2.6.5 EBITDA-MARGE 97
2.7 FINANZ-, KOSTEN- UND ERLOESSTRUKTUR-KENNGROESSEN 99
2.7.1 ANLAGENDECKUNGSGRAD I 99
2.7.2 ANLAGENDECKUNGSGRAD II 100
2.7.3 ANLAGENDECKUNGSGRAD III 102
2.7.4 EIGENKAPITALQUOTE 104
(?) 2.7.5 KOSTEN-UND ERLOESSTRUKTUR-KENNZAHLEN 106
2.7.6 ERTRAGSTEUERQUOTE 109
2.8 ZEIT- UND INVESTITIONSCONTROLLING-KENNGROESSEN 110
2.8.1 DURCHSCHNITTLICHE DEBITORENLAUFZEIT 110
2.8.2 DURCHSCHNITTLICHE KREDITORENLAUFZEIT 112
2.8.3 LIQUIDITAETSKREISLAUF 115
2.8.4 KAPITALUMSCHLAG 116
2.8.5 GUETER- UND FINANZWIRTSCHAFTLICHE REICHWEITE 118
2.8.6 STATISCHE AMORTISATIONSDAUER 120
2.8.7 DYNAMISCHE AMORTISATIONSDAUER 122
2.9 WERTBASIERTE KENNGROESSEN 124
2.9.1 CASH VALUE ADDED (CVA) 124
2.9.2 ECONOMIC PROFIT (EP) 125
2.9.3 ECONOMIC VALUE ADDED (EVA) 127
2.9.4 WEIGHTED AVERAGE COST OF CAPITAL (WACC) 129
2.10 KAPITALMARKT-KENNGROESSEN 130
2.10.1 MARKTWERT-BUCHWERT-VERHAELTNIS 130
2.10.2 AKTIENRENDITE 132
2.10.3 DIVIDENDENRENDITE 134
2.10.4 KURS-GEWINN-VERHAELTNIS (KGV) 135
2.10.5 KURS-CASH FLOW-VERHAELTNIS 137
2.10.6 CASH FLOW PRO AKTIE 139
2.11 OEKOLOGISCHE NACHHALTIGKEITS-KENNGROESSEN 140
(§) 2.11.1 RESSOURCENEFFIZIENZ 140
2.11.2 SUSTAINABLE VALUE 143
2.11.3 ENTSORGUNGSKOSTENANTEIL 147
3 KUNDEN-PERSPEKTIVE 151
3.1 KUNDENBEZIEHUNGS-KENNGROESSEN 151
3.1.1 KUNDEN-ZUGANGSQUOTE 151
3.1.2 KUNDEN-ABGANGSQUOTE 152
3.1.3 KUNDENBEZIEHUNGSDAUER 154
3.1.4 KUNDENBEDEUTUNGSGRAD 156
3.1.5 CROSS SELLING-QUOTE 158
3.1.6 CUSTOMER LIFETIME VALUE (CLV) 159
(D
3.1.7 KUNDENZUFRIEDENHEITS-INDEX 161
3.1.8 KUNDENREKLAMATIONSQUOTE 164
3.1.9 FLOP RATE 167
3.2 MARKETINGKOMMUNIKATIONS-KENNGROESSEN 168
3.2.1 MEDIEN-REICHWEITE 168
3.2.2 CLICK THROUGH RATE (CTR) 170
3.2.3 CONVERSION RATE 171
3.2.4 SEARCH ENGINE AVERAGE RANK (SEAR) 172
3.2.5 INTERNETMEDIEN-NUTZUNGSINTENSITAET 175
3.2.6 TAUSENDERKONTAKTPREIS (TKP) 177
3.2.7 MARKEN-BEKANNTHEITSGRAD 179
3.3 PREISMANAGEMENT-KENNGROESSEN 180
3.3.1 GEWINNSPANNE 180
3.3.2 HANDELSSPANNE 182
3.3.3 ABSOLUTER DECKUNGSBEITRAG 184
(§) 3.3.4 RELATIVER DECKUNGSBEITRAG 187
3.3.5 PREISNACHLASSQUOTE 188
3.3.6 PREISELASTIZITAET DER NACHFRAGE 189
3.4 BREAK-EVEN-KENNGROESSEN 191
(5
)3.4.1 BREAK-EVEN-POINT (BEP) 191
3.4.2 SICHERHEITSSPANNE 193
X
3.4.3
3.4.4
3.5
3.5.1
3.5.2
3.5.3
3.5.4
3.6
3.6.1
(D
3.6.2
3.6.3
3.7
3.7.1
3.7.2
3.7.3
3.7.4
3.7.5
3.7.6
3.8
3.8.1
(D
3.8.2
3.8.3
4
4.1
4.1.1
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4.1.3
4.1.4
4.1.5
4.1.6
4.2
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.3
4.3.1
(D
4.3.2
4.3.3
4.3.4
INHALT
SICHERHEITSGRAD 195
CASH POINT 196
MARKTABDECKUNGS-KENNGROESSEN 198
INTERNATIONALITAETSGRAD 198
DISTRIBUTIONSGRAD 201
KAEUFERREICHWEITE 203
MARKTSAETTIGUNGSGRAD 204
MARKTPOSITIONS-KENNGROESSEN 205
ABSOLUTER MARKTANTEIL 205
RELATIVER MARKTANTEIL 207
ANGEBOTSERFOLGSQUOTE 208
VERTRIEBSEFFIZIENZ-KENNGROESSEN 210
*UMSATZ PRO ... -KENNZAHLEN 210
*DECKUNGSBEITRAG PRO ... -KENNZAHLEN 212
VERKAUFSFLAECHENPRODUKTIVITAET 215
AUFTRAGSREICHWEITE 216
AUFTRAGSEINGANGSQUOTE 218
FERTIGERZEUGNIS-UMSCHLAGSZEIT 219
OEKOLOGISCHE NACHHALTIGKEITS-KENNGROESSEN 221
C0
2
-FUSSABDRUCK 221
PRODUKTNUTZUNGSSPEZIFISCHE KONDUKTE 224
PRODUKTBEZOGENER RECYCLABILITY-ANTEIL 227
GESCHAEFTSPROZESS-PERSPEKTIVE 231
PROJEKTCONTROLLING-KENNGROESSEN 231
SCHEDULE PERFORMANCE INDEX (SPI) 231
COST PERFORMANCE INDEX (CPI) 232
TIME ESTIMATE AT COMPLETION (TEAC) 234
ESTIMATE AT COMPLETION (EAC) 236
TO COMPLETE PERFORMANCE INDEX (TCPI) 237
PROZESS-BESCHLEUNIGUNGSKOSTEN 239
QUALITAETSCONTROLLING-KENNGROESSEN 241
QUALITAETSQUOTE 241
AUSSCHUSSQUOTE 242
FEHLERFOLGEKOSTENANTEIL 244
KONFORMITAETSKOSTENANTEIL 245
NICHTKONFORMITAETSKOSTENANTEIL 247
SUPPLY CHAIN-KENNGROESSEN 249
BESCHAFFUNGSEFFIZIENZ 249
LIEFERANTEN-AUDITIERUNGSQUOTE 251
FEHLANLIEFERUNGSQUOTE 254
FEHLAUSLIEFERUNGSQUOTE 255
INHALT
XI
4.3.5 FERTIGUNGSTIEFE 256
4.3.6 LIEFERBEREITSCHAFTSGRAD 258
4.4 KAPAZITAETS- UND KOMPLEXITAETSMANAGEMENT-KENNGROESSEN 260
4.4.1 ANLAGENVERFUEGBARKEIT 260
4.4.2 ANLAGENAUSFALLRATE 261
4.4.3 INSTANDHALTUNGSKOSTENINTENSITAET 263
(S) 4.4.4 KAPAZITAETSAUSLASTUNGSGRAD 264
4.4.5 ENGPASSSPEZIFISCHER DECKUNGSBEITRAG 267
4.4.6 INDIVIDUALISIERUNGSGRAD DES ABSATZPROGRAMMS 268
4.4.7 MODUL-KOMMUNALITAETSGRAD VON
PRODUKTMODELL-ARCHITEKTUREN 271
4.5 PROZESSCONTROLLING-KENNGROESSEN 273
4.5.1 DURCHLAUFZEIT 273
4.5.2 LAGERREICHWEITE 275
4.5.3 LAGERUMSCHLAG 278
4.5.4 PROZESSKOSTENSATZ 282
4.5.5 MASCHINENSTUNDENSATZ 283
4.5.6 ENGPASSSPEZIFISCHE MEHRKOSTEN 285
4.6 OEKOLOGISCHE NACHHALTIGKEITS-KENNGROESSEN 287
4.6.1 EIGENERSTELLUNGS-BEDINGTE C0
2
E-EMISSIONEN (SCOPE 1) 287
4.6.2 ENERGIEBEZUGS-BEDINGTE CC^E-EMISSIONEN (SCOPE 2) 290
4.6.3 PRODUKTIONSBEGLEITENDE KONDUKTE 293
4.6.4 VERWERTUNGSRATE VON KONDUKTEN 297
(D
4.6.5 RECYCLINGQUOTE 299
5 POTENZIAL-PERSPEKTIVE 303
5.1 PERSONALKOSTEN-KENNGROESSEN 303
5.1.1 PERSONALKOSTENQUOTE 303
5.1.2 PERSONALZUSATZKOSTENQUOTE 305
5.1.3 PERSONALKOSTEN PRO MITARBEITER 307
(D
5.1.4 LOHNSTUECKKOSTEN 309
5.2 PERSONALCONTROLLING-KENNGROESSEN 311
5.2.1 ARBEITSPRODUKTIVITAET 311
5.2.2 UEBERSTUNDENQUOTE 313
5.2.3 DIVERSITY-/PERSONALSTRUKTUR-KENNZAHLEN 314
5.2.4 ANTEIL INTERN BESETZTER FUEHRUNGSPOSITIONEN 317
5.2.5 PERSONALGEWINNUNGSDAUER 318
5.3 PERSONALENTWICKLUNGS-KENNGROESSEN 321
5.3.1 AUSZUBILDENDENQUOTE 321
5.3.2 AUSZUBILDENDEN-UEBERNAHMEQUOTE 322
(S) 5.3.3 WEITERBILDUNGSZEIT PRO MITARBEITER 324
5.3.4 WEITERBILDUNGSKOSTENANTEIL 326
5.3.5 PERSONAL-INTERNATIONALITAETSINDEX 327
XII
INHALT
5.4 MITARBEITERVERHALTENS-KENNGROESSEN 330
5.4.1 PERSONALFLUKTUATIONSQUOTE 330
5.4.2 MITARBEITERZUFRIEDENHEITS-INDEX 333
5.4.3 KRANKENSTANDSQUOTE 336
5.4.4 UNFALLHAEUFIGKEITSRATE 337
5.4.5 TEILNAHMEQUOTE AM BETRIEBLICHEN VORSCHLAGSWESEN 340
5.4.6 COMPLIANCE-SCHULUNGSSTUNDEN PRO MITARBEITER 341
5.5 INNOVATIONSPOTENZIAL-KENNGROESSEN 343
5.5.1 INNOVATIONSQUOTE 343
5.5.2 FORSCHUNGS- UND ENTWICKLUNGS-INTENSITAET (F&E-INTENSITAET) 3
5.5.3 FORSCHUNGS- UND ENTWICKLUNGS-KOSTENANTEIL
(F&E-KOSTENANTEIL) 347
5.5.4 BREAK-EVEN-TIME 349
5.6 OEKOLOGISCHE NACHHALTIGKEITS-KENNGROESSEN 352
5.6.1 RESSOURCEN-VERBRAUCHSNIVEAU 352
5.6.2 RESSOURCEN-EINSPARUNGSGRAD 355
5.6.3 ENERGIEQUELLEN-ANTEIL 358
LITERATURHINWEISE - EINE AUSWAHL 363
A.L SYSTEMATISCHE ANALYSE DER VERAENDERUNGSMOEGLICHKEITEN RELATIVER
KENNZAHLEN 367
A.II ROI-KENNZAHLENSYSTEM UND BALANCED SCORECARD-KONZEPT ALS
KENNZAHLENBASIERTE FUEHRUNGSINSTRUMENTE - EIN EXKURS 373
A.III SUSTAINABILITY VALUE CHAIN: KENNGROESSENGESTUETZTE
OPERATIONALISIERUNG
NACHHALTIGEM MANAGEMENT IN UNTERNEHMENSNETZWERKEN 379
STICHWORTVERZEICHNIS 385
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Inhaltsverzeichnis
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